主な業務実績

質問

入社から配属へと当フローの通り各種研修・点検を実施することにより、お客様が求める技能レベルを構築、維持し続けます

 

 

●新人研修

1.清掃・設備管理・受付案内業務従事者
→研修室にて「業務の意義」「礼儀マナー」「基本技術」を中心にした講習を実施。その後各配属先にて、教育担当スタッフの元、実地研修を2日間かけて実施致します。
2.警備業務従事者
→研修室にて、警備業法に準拠した法定の新任教育を実施。「法令遵守」「業務の意義・目的」「基本的な心構え」「通報手法」「応急の措置」「出入管理」「不審者対応」などのテーマを4日間かけて実施致します。

●OJT研修

教育担当スタッフが業務に付き添い、手本を見せながら、指導致します。

 

 

 

 

●臨場点検

月に1度、担当スタッフが各事業場に出向し、従業員の業務品質を点検します。改善を要する事項があればその場で指導し、次回出向時にその点についてフォローアップを致します。

●現任者研修会

毎月1回、各事業場の責任者全員を本社研修室に集め、現状の不安点・お客様のご要望等を発表、協議致します。また、各事業場における周知徹底事項を連絡します。

●レベルアップ研修会

年3回、全スタッフ対象に研修会を開催しております。

1.清掃業務研修
研修室にて、「礼儀マナーの振り返り」「洗剤の使用取扱」「モップ・ホウキなどの使用法」等々、毎回テーマを設け現場をふまえた具体的な講習を行います。

2.設備管理研修
研修室・各御客様先にて、技術指導を中心に実技講習を行います。

3.受付案内業務その他の研修
礼儀・マナーのレベルアップを主眼におき、外部講師を招く等して、専門的な講習を行います。

●警備員現任教育

年2回、警備業法の規定にのっとり研修を行います。治安状況の実態をふまえ、事件・事故の未然防止を目標として、警備員の資質の向上を目指し、教育を実施します。教科書の勉強ではなく、具体的事例の研究に重点を置いています。

 

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